2分
宝骏-宝骏530 车辆存在异响问题
| 投诉人 | 施女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT288655(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-01 13:14:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州中达汽车 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2018-02-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-05-24 10:07
撤销成功:2022-06-04 05:00
车主相关投诉
2020-05-03 13:08
临时结果
上海通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2020-05-13 11:26
最终结果
上海通用五菱回复：经4S店核实，用户在社会修理店加装底座套缓冲套，用户表示这几天观察下，有问题再进站检查。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-05-13
经过4S店检查，前左右减震器过软走颠簸路引起异响。
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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