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1分
本田-本田CR-V 发动机机油乳化严重
东风本田CR-V
2020-02-27
6.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT287341(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-02-27 17:31:12
投诉地区
4S店名称上海金旋奥胜特约销售服务店
里程数(KM)11000
购车时间2019-07-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现在行驶11000公里,刚保养1000公里左右,发现机油乳化,请求召回,发现群里好多这样的现象。
2020-03-03 15:22
最终结果
东风本田回复:用户问题正在处理中。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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