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铃木-维特拉 两后轮外侧吃胎
长安铃木维特拉
2020-01-30
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投诉人
楼先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT287158(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-30 18:25:08
投诉地区
4S店名称黄山畅远长安铃木
里程数(KM)66500
购车时间2016-01-29
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2016年1月29日提的车,2019年1月23日应该是第二次向4s店反映后轮吃胎了,老板只是建议我去做四轮定位和轮胎换位。我说轮胎换位也不能解决根本问题啊,现在两个后轮的外侧已经到了标记刻度处,而内侧还有2毫米左右到刻度标记,论坛说这是零件批次问题,说2016年有批车存在该问题,后来还因此换了供应商。 希望我的问题能够得到解决,轮胎磨损不平衡也影响行车安全。

长安铃木数据统计:
投诉量937宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
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