2016年1月29日提的车,2019年1月23日应该是第二次向4s店反映后轮吃胎了,老板只是建议我去做四轮定位和轮胎换位。我说轮胎换位也不能解决根本问题啊,现在两个后轮的外侧已经到了标记刻度处,而内侧还有2毫米左右到刻度标记,论坛说这是零件批次问题,说2016年有批车存在该问题,后来还因此换了供应商。 希望我的问题能够得到解决,轮胎磨损不平衡也影响行车安全。
铃木-维特拉 两后轮外侧吃胎
| 投诉人 | 楼先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT287158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-30 18:25:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄山畅远长安铃木 |
| 里程数(KM) | 66500 |
| 购车时间 | 2016-01-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安铃木数据统计:
投诉量937宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
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