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本田-冠道 机油增多,机油盖有乳化物
返回主投诉:【广汽本田 发动机机油量无故增多】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT286867(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-08 18:48:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田三河特约销售服务店 |
里程数(KM) | 5368 |
购车时间 | 2019-07-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
19年七月底生产的冠道(国六),开了五千多公里,两千多公里做的首保,1月8号检查机油,发现机油已超过油尺上限,还有浓重的汽油味,机油盖有乳白色的凝固状物(机油乳化),打4s店售后电话,被告知油尺不准,有增多的现象,明天去4s店去解决。
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2020-01-09 15:22
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2595宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
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