1分
马自达-马自达6 传动轴漏油
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT284960(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-24 20:34:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常熟华通汽车 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2013-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
左前轴漏油，未有碰擦，一直在4S店保养，查下来发现是通病，希望厂家负起责任来。
车主相关投诉
2019-12-11 10:32
最终结果
一汽马自达回复：确认该车已经出保超3年，左前轴并没有质量问题，属于保养自费更换防尘套可解决，已经请售后接待向客户解释并建议拍照留存备查。如有其余问题，服务店会积极配合处理
投诉人打分
1分，满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果12次
发表最终结果755次
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