1分
海马汽车-福美来 还完贷款续保押金不给退
| 投诉人 | 詹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT281264(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-09 10:25:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁鑫源汽车 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2015-11-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
之前贷款买的车，交的续保押金，现在贷款还完了，续保押金不给退。
车主相关投诉
2019-06-23 00:14
临时结果
海马汽车回复：当地经销商已联系客户,客户已到店检修。
2019-06-27 16:50
最终结果
海马汽车回复：济宁鑫源店和我司早已终止合作关系，建议您保留好押金单，通过合法的渠道维护您的权利，我们也会积极配合相关部门的工作。
投诉人打分
1分，满意
海马数据统计:
投诉量1235宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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