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三菱-欧蓝德(进口) DVD导航经常出故障,刹车也有异响,座位皮革臭味较浓
三菱(进口)欧蓝德
2019-04-18
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT279863(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-18 00:23:55
投诉地区
4S店名称湖南星宏汽车
里程数(KM)141000
购车时间2013-12-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于2013年12月在长沙中南汽车城湖南星宏店购买一台三菱欧蓝德进口汽车,整车质保5年10万公里。在使用过程中各种质量问题层出不穷,其中,DVD导航经常出故障,多次修换处理不好,刹车也有异响,一直处理不好,座位皮革臭味较浓。湖南星宏4S店曾在2015年就承诺更换处理好DVD导航,经多次更换未能解决问题,直到汽车满10万公里,湖南星宏4S店以出保为由不再处理我车多年存在的各类问题。现特向贵网求助!

2019-09-02 10:29
最终结果
广汽三菱回复:用户问题已处理
投诉人打分
1分,满意
三菱(进口)数据统计:
投诉量53
完成率为96%
回复率96%
满意度为94%
发表临时结果39
发表最终结果49
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