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1分
众泰-江南T11 续航里程不足
众泰江南T11
2019-04-16
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投诉人
女士
投诉品牌众泰
投诉编号QT279808(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-16 17:05:05
投诉地区
4S店名称湖南众泰汽车
里程数(KM)6200
购车时间2018-06-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2018年6月卖的众泰新能源电动车,车辆于2018年10月中旬出现续航里程不足,多次和厂家售后沟通,总是拖延处理,2019年前3月在汽车网上投入,厂家打电话说给我处理,让我提供购车发票,等一些购车证明,处理一个月左右,告诉我说是电池出现问题,他们找电池厂家,联系一段时间又告诉我车辆不是他们负责。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT278311
众泰-江南T11 车辆电池亏电严重
2019-03-06 11:41
2019-05-16 16:54
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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