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雪铁龙-凯旋 在高速行驶中突然锁死到D3
东风雪铁龙凯旋
2019-03-12
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT278580(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-12 19:12:21
投诉地区
4S店名称忘记了
里程数(KM)120000
购车时间2007-12-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
在高速行驶中突然锁死到D3,多危险啊,要是出意外怎么办?!
2019-03-13 10:26
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
涉及【东风雪铁龙-凯旋 变速箱存在故障】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
起步到加速至22KM/s之前,变速箱始终在一档上,在加速至24-24KM/s,车声猛的前冲后,变速箱变为二档,在加速至30KM/s左右时,变速箱变为三档,加速至40KM/s不到,变速箱变为四档。持续行驶五分钟左右,又为变为正常。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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