1分
北京-北京汽车E系列 离合器支架与防火墙连接处开裂,存在严重安全问题
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
投诉人 | 周先生 |
---|---|
投诉品牌 | 北京越野 |
投诉编号 | QT275753(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-19 11:15:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新成车业北京汽车 |
里程数(KM) | 78000 |
购车时间 | 2014-07-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
北汽E系列存在严重设计缺陷,离合器支架与防火墙连接处开裂,存在严重安全问题,初次出现问题时,4S店就打了点油,最近异响越来越严重,最终导致离合器分离不干净,挂挡不好挂,我也上网查了一下,防火墙开裂是这款车的通病,存在严重的质量问题,不管过没过质保,但是防火墙那么重要的地方,按照道理来讲是不应该出现这个问题的,北京汽车是军工企业,当初买车就看到他的国企背景才选择的北京汽车,我希望厂家及4S店拿出诚意,拿出解决方案,尽快处理。不要怕出错,就怕出错了不改,希望北京汽车不要让车主失望,希望北京汽车不要放弃忠实客户。
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
2018-12-28 09:22
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】的集体
北京越野数据统计:
投诉量303宗
完成率为91%
回复率96%
满意度为70%
发表临时结果0次
发表最终结果22次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!