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丰田-普拉多(进口) 靖边庆达汽贸私自更换次品车尾门然后卖给消费者
丰田(进口)普拉多(进口)
2018-10-13
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT273240(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-13 21:45:44
投诉地区
4S店名称榆林市靖边县庆达汽贸
里程数(KM)12000
购车时间2018-03-11
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

靖边庆达汽贸在我不知情的情况下将私自换掉后尾门的丰田普拉多卖给我,当初我完全相信销售员李某,所以没有仔细看车,回来后才发现他们换掉了后尾门,并且换的车门质量极差,车接回来后就掉漆,生锈。当我回来后打开发动机舱时,里面到处都是油污,我打电话问销售员,销售员说是展厅为了好看喷的蜡,后来又沾了灰尘,在后来发现喇叭和中网里面好多部件全部氧化生锈,多次和对方交涉,他们死咬住车没问题,让我去鉴定。买了这台车对我生活造成极大的困扰,心里长期以来极其难受,希望有关部门能介入,还我一个公道,同时呼吁大家买车时千万注意庆达汽贸的欺诈行为,远离这种企业。

丰田(进口)数据统计:
投诉量29
完成率为21%
回复率21%
满意度为17%
发表临时结果158
发表最终结果2723
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