1分
三菱-欧蓝德(进口) 车内异味浓重
投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 三菱 |
投诉编号 | QT272312(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-17 22:09:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南星宏汽车 |
里程数(KM) | 36000 |
购车时间 | 2015-03-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在2015年3月份在长沙县中南星宏4S店购买了1台进口三菱欧蓝德2.0汽车,裸车价格19万。当时新车有刺鼻,刺眼睛的气味,乘坐久了会头晕作呕,我一直以为过段时间气味就会消散,但到现在过去了3年5个月,刺鼻、刺眼睛的气味仍然存在。在这3年多时间里,我多次向4S店反应问题,他们都敷衍过去。我通过拆除座椅的排除法,可以确认是前后座椅填充物发出的刺鼻气味。8月初投诉到网上后,4S店为消除影响仅仅更换了后排座椅。前排座椅和后排是同一填充材料的,同样发出刺鼻的气味,对4S店这样处理问题只处理一半的态度表示强烈不满,强烈要求前排座椅也要更换。
车主相关投诉
2019-03-27 08:35
临时结果
广汽三菱回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
2019-12-11 10:43
最终结果
广汽三菱回复:用户问题已联系处理。
投诉人打分
1分,满意
三菱(进口)数据统计:
投诉量53宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为94%
发表临时结果39次
发表最终结果49次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!