今年7月初,车辆在城区行驶过程中突然出现很重的焦臭味,开窗通风后很快消散,到4s店检查后告知没问题。 随后几天上高速驾驶约600公里,出现空调严重化学异味。
此后凡冷车启动开启空调均有此味,持续30分钟以上。到店检查也告知新车空调都有味道,没问题。
1.焦臭问题原因查找不出,夏天用车隐患存在。维修技术不过关。
2.空调异味严重如果属新车管道散发味道,则存在严重的环保和材质问题,建议此款召回或更换无污染问题车辆。
| 投诉人 | 毛女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT270691(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-06 06:45:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中沃 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2017-11-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
今年7月初,车辆在城区行驶过程中突然出现很重的焦臭味,开窗通风后很快消散,到4s店检查后告知没问题。 随后几天上高速驾驶约600公里,出现空调严重化学异味。
此后凡冷车启动开启空调均有此味,持续30分钟以上。到店检查也告知新车空调都有味道,没问题。
1.焦臭问题原因查找不出,夏天用车隐患存在。维修技术不过关。
2.空调异味严重如果属新车管道散发味道,则存在严重的环保和材质问题,建议此款召回或更换无污染问题车辆。