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1分
北汽福田-伽途ix5 福田的车配件竟然贵过黄金
福田汽车伽途ix5
2018-03-27
5万0收藏
投诉人
刘先生
投诉品牌福田
投诉编号QT266688(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-27 22:46:24
投诉地区
4S店名称贸易广场
里程数(KM)80000
购车时间2017-03-03
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
服务站太少,一个地区只有一家,维修配件难找 ;空调只有前置的,加装中央空调,几根空调管加一个顶置蒸发器就要2500元,经销商指定的维修点就是路边小店,当时打电话问过是不是带压缩机一整套的,回答是的,今天装的时候用的是原车的旧的空调压缩机,旧件还要收2500元,扯皮的时候就推责说没听清楚跟他沟通过!福田的配件贵过黄金,经销商指定的售后能宰一个是一个!
2019-04-09 14:31
最终结果
福田汽车回复:问题已解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
福田汽车数据统计:
投诉量137宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果385次
发表最终结果10278次
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