服务站太少,一个地区只有一家,维修配件难找
;空调只有前置的,加装中央空调,几根空调管加一个顶置蒸发器就要2500元,经销商指定的维修点就是路边小店,当时打电话问过是不是带压缩机一整套的,回答是的,今天装的时候用的是原车的旧的空调压缩机,旧件还要收2500元,扯皮的时候就推责说没听清楚跟他沟通过!福田的配件贵过黄金,经销商指定的售后能宰一个是一个!
1分
北汽福田-伽途ix5 福田的车配件竟然贵过黄金
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT266688(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-27 22:46:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贸易广场 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2017-03-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-04-09 14:31
最终结果
福田汽车回复:问题已解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
福田汽车数据统计:
投诉量137宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果385次
发表最终结果10278次
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