右后轮轴承正常行驶途中异响,联系厂家无人负责 来回推诿责任,两天以后4S店来维修人员检查确定轴承损坏,需要换整个后桥;等待备件15天 造成车辆无法行驶,给我带来经济损失没人赔偿。要求赔偿经济损失 延长质保期
九龙汽车-九龙A6 后桥质量问题影响行车安全
| 投诉人 | 许女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 九龙 |
| 投诉编号 | QT265990(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-14 08:46:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大汽贸 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2016-08-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
九龙汽车数据统计:
投诉量13宗
完成率为38%
回复率38%
满意度为38%
发表临时结果118次
发表最终结果496次
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