-2分
北京汽车－绅宝X35 车辆质量问题多
返回主投诉:【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动，无法提速】
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT263632(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-28 15:13:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永宁汽车城 |
| 里程数(KM) | 18902 |
| 购车时间 | 2017-02-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我买的时候车子前玻璃下口有一道明显划痕，我没说太多，开了2000公里车子抖动，有共振，4S店给我换发电机，加惰轮；2500公里有抖动给我换左右的什么臂；现在前几天车子在60码的时候声音像拖拉机，我不知道这车什么情况，能不能给我一点保障，都是问题叫我怎么开？
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车主相关投诉
2018-02-26 13:48
最终结果
已处理
2018-02-26 14:28
最终结果
北京汽车回复：已处理
2018-02-26 14:29
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-02-27
经过店里的勘察和本人陪同试车，本人同意等待厂家技术人员过来共同研究。但我对结果表示堪忧。
多次投诉列表
累计针对北京汽车-X35-2016款 1.5L 自动豪华版投诉共计4次
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动，无法提速】的集体
北京汽车数据统计:
投诉量573宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45次
发表最终结果521次
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