1分
北汽幻速－北汽幻速H2V 购车一年多，车辆异响，车底漏油，4S店还不予质保
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT260857(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-08 19:48:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安明朗 |
| 里程数(KM) | 43523 |
| 购车时间 | 2016-08-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2017-12-30 10:59
撤诉成功时间:2018-01-09 10:59
2017-12-11 10:04
最终结果
收到客户投诉，马上安排工作人员联系客户了解情况
2017-12-11 18:57
最终结果
北汽幻速回复：收到客户投诉，马上安排工作人员联系客户了解情况
投诉人打分
1分，满意
北汽幻速数据统计:
投诉量568宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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