进口Q5油电混合版，因车辆缺电，打电话给榆林奥森奥迪4S店，在4S店专业人员指导下对车辆进行充电，导致车辆电路烧坏（本人有电话指导录音为证），经过与4S店沟通，现4S店不承认自己的错误做法，推卸责任。不予处理，现请厂家出面给于帮助处理。
1分
奥迪（进口）－奥迪Q5（进口）4S店人员技术不过关导致车辆电路烧坏
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT260248(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-25 11:04:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 榆林市奥森 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2013-05-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2018-03-15 18:08
最终结果
奥迪回复：您好！经销商已第一时间联系客户，并对给用户带来的不便表示诚挚歉意。经销商于1月邀请客户到店排查，现已制定处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
2018-03-15 18:08
最终结果
奥迪回复：您好！经销商已第一时间联系客户，并对给用户带来的不便表示诚挚歉意。经销商于1月邀请客户到店排查，现已制定处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-12-11
已经投诉好久，不见有人出来解决问题。
奥迪(进口)数据统计:
投诉量369宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果10次
发表最终结果474次
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