1分
奇瑞汽车-奇瑞eQ 车辆电机传动系统有问题，4S店不给维修。
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT259889(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-18 10:54:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山众铭汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 8700 |
| 购车时间 | 2016-09-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
经4S店检查，车辆电机传动系统存在问题，厂家和4S店互相推诿，车辆有问题不给维修，车辆存在安全隐患，带病上路。极大威胁车主的生命安全。厂家对这种事情也置之不理。
2017-12-13 12:47
最终结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司唐山众铭4S店反馈：已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
2017-12-13 23:05
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司唐山众铭4S店反馈：已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
投诉人打分
1分，满意
奇瑞数据统计:
投诉量4033宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为76%
发表临时结果135次
发表最终结果6004次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!