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1分
吉利优利欧车异响,排查不出来
吉利汽车优利欧
2011-02-25
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT25753(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-02-25 11:02:27
投诉地区
4S店名称随州
购车时间2007-05-17
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
年三十年,车子别人开后出现有异响。关上车门在车内听较明显,像是连续紧凑的金属敲击声,声音不大,但一直响,很烦人的。

空档加油门,声音大小没有变化,。行车中加油门声音会变小或消失,收油门时声音就出来了
先后进行了以下排查:

1、踩下离合声音没有变化。2、拆下空调皮带仍旧。3、拆下电机皮带仍旧。4、换机油后依旧。5、师傅确定不是气门声。6、用长金属棒侦听水泵确定声音不来自水泵。7、换正时张紧轮后连续紧凑的敲击声依旧。8、换机油泵后声音依旧 9、换发动机最下面的的机脚垫一个,声音依旧

车是三缸优利欧,1。05排量。07年的车子。车子发动机较平稳,没有明显的共振,怠速可在中控台上站立打火机。

实在是解决不了,只有在网上投诉,盼吉利公司技师给出出主意
2011-02-28 02:02
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员的沟通,用户表示抽空进站检查.特此回复!
2011-02-28 03:02
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员的沟通,用户表示抽空进站检查.特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6493
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果629
发表最终结果9205
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