自2017年4月份购买车辆,购买第二天开始维修,经过五六次的维修至今未解决,厂商过来技术人员鉴定,说车身晃动为正常现象(无稽之谈),目前江淮汽车400电话客服人员不予理睬此事,请帮忙尽快解决。
-2分
江淮汽车-瑞风A60 发动机左右晃动
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT254844(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-21 10:26:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京城市捷运 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2017-04-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2017-07-22 08:46
最终结果
您好,您反馈的车辆问题厂家已收到,会反馈至服务部门核实处理。
2017-07-23 23:56
最终结果
江淮汽车回复:您好,您反馈的车辆问题厂家已收到,会反馈至服务部门核实处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-08-15
2017年4月11日购买,一直维修至今,问题一直没有解决,目前售后及厂商没有任何人回复此事,江淮真是垃圾中的垃圾,不思进取,敷衍了事,呼吁大家千万别买江淮汽车,真TMD坑爹。
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风A60-2017款 1.5TGDI 自动豪华型投诉共计2次
江淮数据统计:
投诉量2236宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23次
发表最终结果4339次
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