车子是启辰D50 新车就发现车子低速20一40码行驶时有晃荡不稳、的问题，厂家让4s判断为正常！可现在3年了车子这问题越发严重 行车时低速晃荡上下左右可劲的晃，过弯更晃！高速右前轮跳动，操控性就一个字累！右前减震坏了可并不漏油，4s就以不漏油为借口不给索赔！ 我该怎么办？
1分
东风日产-启辰D50 从新车就一直投诉给厂家和4s车子右前悬挂减震器有问题直到3年后的今天都没彻底给结决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 启辰 |
| 投诉编号 | QT237547(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-15 14:41:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海鑫通启辰4s店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2013-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016-06-27 10:27
最终结果
东风日产回复：已跟客户联系过，减震的问题已为客户解决。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量202宗
完成率为45%
回复率45%
满意度为38%
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