返回主投诉 一汽大众探岳颗粒捕捉器存在设计缺陷造成堵塞,导致汽车油耗高和动力不足

一汽-大众 探岳

发表于:2022-01-14 17:56:08.0 浏览:3168 分享:

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我2020年9月,购买了一汽大众探岳330豪华版,该车颗粒捕捉器设计缺陷,频繁堵塞,造成油耗居高不下,车辆动力不足。2021年,一汽大众升级了软件和保温材料,升级后颗粒捕捉器还是堵,一个月内堵了3次,百公里油耗二十几升。车企不作为,不召回,不给出解决办法,就是让车主跑高速,严重的欺负中国消费者。

投诉编号 QT306745 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 探岳
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间 2022-01-14 17:56:08.0 所属类型 中型SUV
投诉地区 吉林省 - 长春市 4S店名称 长春瑞骐汽车
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -召回
购车时间 2020-09-15 00:00:00.0
投诉问题

动力系统 发动机

技术不过关

进度
企业临时结果2022-01-16 11:24:02.0

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    大众颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加,加速无力。
    企 业 当 前 措 施 :
    一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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