上汽通用别克GL8车辆变速箱模块故障,4S店以过保为由需自费维修

上汽通用别克 别克GL8

发表于:2021-11-18 浏览:3402 分享:

我也要投诉

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本人2018年3月13日购买了一套别克GL8ES,平时不怎么开,3年共计跑了1万来公里。2021年5月发现发动机故障灯亮,便来到三亚安骅4s店检测,告知变速箱有电刷不工作,需要拆解变速箱检查具体情况,但需要我自费修理,说超过保修期3年或10万公里的质保期2个月。三亚属于旅居城市,平时都没人过来,车平时基本不使用,1万来公里的新车出了变速箱质量问题理应免费维修或者更换。后打4008202020售后服务电话,工号144***的客服人员态度恶劣,一副爱咋地咋地的态度一句话过了质保期一天就不赔。(这其中我在2021年2月份春节的时候故障灯亮过一次,还去咨询过经销商,工作人员说没事,3年10万公里都可以)哎,别克厂家如此推卸不负责任的态度实在令人气愤。

投诉编号 QT304925 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 别克GL8
投诉人 周先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 ES 28T 豪华型 国VI
投诉时间 2021-11-18 所属类型 MPV
投诉地区 海南省 - 三亚市 4S店名称 三亚安骅别克
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 13997 诉求 维修
购车时间 2018-03-13
投诉问题

动力系统 变速箱

费用争议

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