投诉人 | 覃先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT301430(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-22 00:11:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳州市元昭汽车销售服务有限责任公司 |
里程数(KM) | 6600 |
购车时间 | 2020-04-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本来早上9点多从柳城县正常行驶到柳州市铁一中,空调4档,动力正常。后开到五星风情港停车,停了一小时40分钟,再次启动车子,发现空调不凉,仪表器显示黄色小乌龟,电门踩到底都无法提速,车速徘徊在28-33km/h ,心里十分慌张。开到离我最近的柳北区景茂汽车销售服务有限责任公司维修,被技术人员告知需要更换零件(当时也不懂是哪里坏),但是他们店没有。于是叫我们开到元昭汽车销售服务有限责任公司可以进行更换,技术人员检修后说是用户连接单元的插排烧了,说是进水的问题,需更换但价格高1043元。当时想着还得开回柳城啊,硬着头皮也得修,后来修完,先前咨询过的朋友才有空答复,说他们的车子也出现过几次黄色乌龟的故障,后来重复启动后就没事了。我只是想反馈,为什么车子明明还在质保期间,更换零件价格如此高,可以说是很天价了,那么真的是不能修理了吗。看了网上许多帖子说可以更新系统或是别的方法,而我却花了近千元啊,感觉有点小病大修了。