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本人在2020年11月在陕西省延安市新丰泰雷克萨斯4s店购买了一台官方认证二手车，当时销售承诺书面合同，微信记录均承诺是认证精品二手车。本人花费21.4万购置了这台2017年的雷克萨斯es200汽车。到家后发现此车曾经有泡水痕迹，随机经第三方鉴定机构查验后得出此车是严重泡水车。跟4s店沟通后，4s店认定这台车不是泡水车，且不存在欺诈行为。泡水车的危害不亚于重大事故车，这台车目前已经无法正常启动打火，4s店拒绝退车，我要曝光这种无良商家和企业，维护自身的合法权益。