返回主投诉 斯巴鲁-傲虎 发动机存在缺陷问题,烧机油严重

斯巴鲁 傲虎

发表于:2018-03-25 浏览:3046 分享:

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2015年5月20日购车,车辆开了3万公里时发动机烧机油,至今为止没解决!4S店把问题推给北京总部,不肯换发动机总成,只同意换中缸,而且不延保。

投诉编号 QT266562 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 斯巴鲁 - 傲虎
投诉人 许先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 2.5i 豪华导航版
投诉时间 2018-03-25 所属类型 中型SUV
投诉地区 江苏省 - 无锡市 4S店名称 斯巴鲁无锡富日
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 65000 诉求 -其它
购车时间 2015-05-20
投诉问题

动力系统 发动机

进度
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    专员审核

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    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

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    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2019-04-03 14:11

斯巴鲁回复:品牌方已经请相关经销店跟进,如您对服务不满意请再与我们联系。

网站上传结果

  • 车主反馈 03月25日 10:36

    车辆发动机缺陷申诉有一年多,至今推诿和搪塞,不解决问题!

  • 车主打分

    1分, 满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    差不多5000公里烧四升多机油
    企 业 当 前 措 施 :
    如客户需要维修,进店检查后给出维修方案及价格
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