每周红黑榜

一汽-大众
红榜:一汽-大众

QT分:61.82

投诉量:7718宗  解决率:87%

理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

星途
黑榜:星途

QT分:60.0

投诉量:5宗  解决率:0%

理由: 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。

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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305322 长城汽车-WEY VV5汽车保养店位置偏僻 企业处理
QT305321 长安新能源E-Pro厂家售后因对车辆强制锁电,导致汽车提速慢并严重影响体验感 企业处理
QT305320 一汽大众-迈腾车内异味浓重 企业处理
QT305319 东风悦达起亚K5凯酷车辆发动机因设计缺陷导致拉缸异响,厂家逃避责任并以过保为由不给予免费维修 企业处理
QT305318 上汽大众-途观L车辆方向盘出现共振严重的情况 企业处理
QT305317 东风日产逍客车辆发动机故障灯异常亮起,但售后却不给予质保维修 企业处理
QT305316 江淮汽车车辆电池异常亮报警灯,4S店已更换动力电池总成维修后问题依旧存在 投诉人打分
QT305315 华晨宝马-5系汽车双闪灯损坏 企业处理
QT305314 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆配件到货慢,导致汽车无法正常维修 企业处理
QT305313 上汽荣威-i5汽车4S店销售不履行赠送车辆保养的承诺 企业处理
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投诉宗数 品牌 - 车系   投诉标题 投诉时间
498宗 大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞
621宗 长安-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
1139宗 东风日产 CVT变速箱故障
195宗 长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能
136宗 比亚迪-秦、宋PLUS新能源4S店不按期交车
193宗 一汽大众 DSG变速箱存在缺陷
109宗 上汽大众DSG变速箱存在缺陷
53宗 东风风光580变速箱故障
107宗 上汽大众 变速箱有异响
44宗 长安-奔奔E-Star定车后不按期交车
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305319 东风悦达起亚K5凯酷车辆发动机因设计缺陷导致拉缸异响,厂家逃避责任并以过保为由不给予免费维修 企业处理
QT305238 广汽本田-皓影汽车4S店不按合同时间交付车辆 投诉人打分
QT305056 东风悦达起亚K5凯酷车辆发动机因设计缺陷导致拉缸异响,厂家逃避责任并以过保为由不给予免费维修 完成
QT305054 东风悦达起亚K5凯酷车辆发动机因设计缺陷导致拉缸异响,厂家逃避责任并以过保为由不给予免费维修 投诉人打分
QT305052 上汽大众辉昂汽车4S店维修质量严重不过关,且在修车过程中存在恶意报复并过度维修车辆 完成
QT305020 吉利汽车博越车辆变速箱出现打滑情况,要求厂家重视问题并给予合理的解决方案 投诉人打分
QT305015 上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修 企业处理
QT304911 北京奔驰-GLB厂商不按期交车 企业处理
QT304840 宝骏730汽车4S店涉嫌车辆骗保,造成车辆严重贬值 完成
QT304805 吉利汽车帝豪车辆高速行驶时车身抖动严重,要求厂家给予有效的处理方案维修 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305322 长城汽车-WEY VV5汽车保养店位置偏僻 企业处理
QT305321 长安新能源E-Pro厂家售后因对车辆强制锁电,导致汽车提速慢并严重影响体验感 企业处理
QT305318 上汽大众-途观L车辆方向盘出现共振严重的情况 企业处理
QT305317 东风日产逍客车辆发动机故障灯异常亮起,但售后却不给予质保维修 企业处理
QT305306 长安汽车CS75车辆变速箱多次出现缺失倒档和顿挫严重的情况,4S店已更换配件维修后问题依旧存在 企业处理
QT305294 奇瑞汽车-瑞虎7车辆中控台门板覆盖件出现腐烂老化的情况 企业处理
QT305292 广汽本田-皓影车辆怠速时发动机抖动严重 投诉人打分
QT305291 吉利汽车-博越车辆中控屏出现卡顿和黑屏的情况 企业处理
QT305288 北京现代ix35车辆出现严重跑偏的现象,厂商却无法给予有效的解决方案处理问题 企业处理
QT305284 哈弗汽车-F5车辆多次出现漏防冻液的现象 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305316 江淮汽车车辆电池异常亮报警灯,4S店已更换动力电池总成维修后问题依旧存在 投诉人打分
QT305311 长城汽车欧拉好猫厂家宣传的车机芯片与实车的不符,严重欺诈消费者 投诉人打分
QT305307 长城汽车-欧拉好猫厂家宣传的车机芯片性能与实车的严重不符 投诉人打分
QT305302 长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能,严重损害消费者的合法权益 投诉人打分
QT305301 长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片性能,严重损害消费者的合法权益 投诉人打分
QT305300 长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能,造成车机卡顿和死机严重影响用户的车辆使用体验感 投诉人打分
QT305297 长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片的问题,要求其给予合理的解决方案处理并作出相应的赔偿 投诉人打分
QT305296 长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片配置性能,严重欺诈消费者 投诉人打分
QT305295 长安福特-嘉年华车内异味很重 企业处理
QT305286 长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片配置性能,严重欺诈消费者 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305313 上汽荣威-i5汽车4S店销售不履行赠送车辆保养的承诺 企业处理
QT305312 比亚迪-e2汽车4S店维修车辆时间过长 企业处理
QT305310 上汽通用别克-英朗车辆变速箱异响严重 企业处理
QT305308 一汽大众奥迪A3车辆行驶中变速箱突发故障,造成汽车出现失去动力的情况 企业处理
QT305304 一汽大众宝来汽车4S店把存在两层漆的车当新车出售,要求4S店给予合理的解释并积极处理问题 企业处理
QT305299 上汽大众朗逸4S店拒不承认用拆车件当原厂原车件进行车辆维修的事实,且不积极提供解决方案处理问题 企业处理
QT305290 上汽通用雪佛兰科沃兹车辆离合器出现失效无法挂档的情况,要求厂家给予合理的解决方案保修或作出相应的赔偿 企业处理
QT305287 一汽大众-宝来新车存在两层漆的问题 企业处理
QT305277 吉利汽车-帝豪汽车4S店存在车辆购置税诈骗的行为 企业处理
QT305276 吉利汽车缤瑞车辆轮毂出现非人为腐蚀氧化的情况,但厂家却不给予提供索赔维修 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305320 一汽大众-迈腾车内异味浓重 企业处理
QT305319 东风悦达起亚K5凯酷车辆发动机因设计缺陷导致拉缸异响,厂家逃避责任并以过保为由不给予免费维修 企业处理
QT305314 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆配件到货慢,导致汽车无法正常维修 企业处理
QT305305 东风日产-天籁车门异响和后备箱生绣 企业处理
QT305293 东风日产-天籁车辆方向盘品控差 企业处理
QT305281 华晨宝马3系汽车4S店销售卖车时存在价格欺骗的行为,且服务态度极其恶劣 企业处理
QT305265 长安汽车锐程CC车辆变速箱有严重的顿挫感和车机卡顿等问题,要求厂家提供合理的方案解决问题 企业处理
QT305255 斯柯达速派车辆行驶过程中突发变速器故障,导致汽车出现不能挂倒档且亮发动机灯的情况 企业处理
QT305250 一汽大众奥迪-A4L车辆伺服电机质量差 企业处理
QT305239 东风悦达起亚K5凯酷车辆方向盘和刹车突发失灵,造成行车中存在严重的安全隐患 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305315 华晨宝马-5系汽车双闪灯损坏 企业处理
QT305309 一汽大众奥迪A6L汽车起步和倒车时出现卡顿严重的情况,4S店已多次维修但问题依旧存在 企业处理
QT305303 长安福特金牛座汽车4S店未如实提前告知维修工时费,严重侵犯消费者的合法知情权 企业处理
QT305207 北京奔驰E级厂家恶意把中控屏的Carplay减配成半屏,严重损害消费者的合法权益 企业处理
QT305199 玛莎拉蒂Ghibli车辆轮胎吃胎严重,4S店以车辆补过胎为由拒绝赔付且售后服务极差 企业处理
QT305177 北京奔驰-E级汽车4S店无法按期交车 企业处理
QT305148 北京奔驰-E级汽车4S店销售无法按期交车 企业处理
QT305052 上汽大众辉昂汽车4S店维修质量严重不过关,且在修车过程中存在恶意报复并过度维修车辆 完成
QT305051 上汽大众辉昂汽车4S店维修质量严重不过关,且在修车过程中存在恶意报复并过度维修车辆 企业处理
QT304964 奥迪A7新车怠速时发动机出现抖动熄火的情况,要求厂家给予合理的解决方案维修 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305138 比亚迪e6车辆电池衰减严重,但厂家不积极给予兑现电池终身质保的承诺保修 企业处理
QT305080 上汽通用别克GL8厂家迟迟不发车辆配件,导致汽车无法正常维修 企业处理
QT304965 九龙汽车艾菲车辆出现自燃和发动机烧机油的严重问题,厂家售后却不给予解决维修 企业处理
QT304951 比亚迪e6车辆电池衰减严重,但厂家不积极给予兑现更换电池的承诺 企业处理
QT304929 长安商用-欧尚A600车辆喇叭偶发失灵故障 投诉人打分
QT304925 上汽通用别克GL8车辆变速箱模块故障,4S店以过保为由需自费维修 企业处理
QT304912 广汽本田奥德赛车辆出现右跑偏的现象,造成行车中存在严重的安全隐患 投诉人打分
QT304840 宝骏730汽车4S店涉嫌车辆骗保,造成车辆严重贬值 完成
QT304838 宝骏730汽车4S店涉嫌车辆骗保,造成车辆严重贬值 企业处理
QT304821 宝骏730汽车4S店涉嫌车辆骗保,造成车辆严重贬值 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305321 长安新能源E-Pro厂家售后因对车辆强制锁电,导致汽车提速慢并严重影响体验感 企业处理
QT305316 江淮汽车车辆电池异常亮报警灯,4S店已更换动力电池总成维修后问题依旧存在 投诉人打分
QT305312 比亚迪-e2汽车4S店维修车辆时间过长 企业处理
QT305282 江淮汽车IEV6E车辆动力电池频繁出故障,造成汽车异常抖动和无法正常行驶 投诉人打分
QT305272 北汽新能源BEIJING-EU5车辆续航衰减严重,4S店售后却不积极给予解决问题 投诉人打分
QT305262 长安汽车奔奔E-Star厂商迟迟不交车,且要求加价购买服务包才能早提车 投诉人打分
QT305258 长安汽车-奔奔E-Star厂家迟迟不交车 投诉人打分
QT305252 长安汽车-奔奔E-Star经销商不按时交车 投诉人打分
QT305249 北汽新能源EC车辆频繁出现断电的情况,造成车辆抛锚无法启动 投诉人打分
QT305248 长安汽车奔奔E-Star厂商不按期交车,且要求加价购买服务包才能提车 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT305218 江铃汽车域虎5车辆刹车发抖和发动机机油增多的问题,维修站无法给予有效的解决方案维修 企业处理
QT304808 南京依维柯得意正常行驶中车辆正时皮带断裂,导致车辆熄火并造成发动机​损坏 投诉人打分
QT304777 江铃汽车新世代全顺汽车4S店出售两台属同款车但功能有差异的车,严重欺诈消费者 企业处理
QT304764 上汽大通MAXUS-V80新能源车辆电池组件损坏,造成汽车的续航能力大大降低 投诉人打分
QT304729 上汽通用五菱-宏光车辆变速箱频繁脱档和发电机故障 完成
QT304720 长城汽车风骏5车辆变速箱异响严重,4S店已多次更换配件维修后问题仍未得到有效解决 投诉人打分
QT304693 江铃福特全顺车辆发动机尿素系统故障,造成车辆动力性能降低 企业处理
QT304657 江铃汽车新世代全顺4S店出售两台同一车型但配置有差异的车辆,存在严重销售欺诈的行为 企业处理
QT304626 五菱-50EV厂家擅自对车辆行驶速度进行限制 投诉人打分
QT304545 吉利汽车-远程E6汽车4S店销售欺诈售卖车辆 企业处理
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厂商专区

  • 1
  • 2
  • 3

车系综合排行榜

总投诉量

排名 名称 投诉量

回复率

排名 名称 百分比(%)
  • 1 福克斯
  • 2 景逸
  • 3 朗逸
  • 4 长城C30
  • 5 明锐
  • 6 迈腾
  • 7 哈弗H6
  • 8 V3菱悦
  • 9 悦翔
  • 10 高尔夫

综合得分

排名 名称 得分