每周红黑榜

比亚迪
红榜:比亚迪

QT分:70.97

投诉量:3386宗  解决率:96%

理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

长安马自达
黑榜:长安马自达

QT分:58.12

投诉量:776宗  解决率:89%

理由: 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。

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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301884 奥迪Q2L新车大灯出现裂纹,厂家拒绝维修 企业处理
QT301883 广汽新能源-Aion S(埃安S)方向机索赔问题 企业处理
QT301882 小鹏汽车-p7车辆充电问题 企业处理
QT301881 北汽新能源EC3新车电池出质量问题,要求4s店退款退车 企业处理
QT301880 北京现代ix3汽车发动机设计缺陷问题,要求厂家召回维修 企业处理
QT301879 别克-君威车辆出现挂P档失灵情况 企业处理
QT301878 比亚迪-宋PLUS新能源新车右后门皮质包裹起包 企业处理
QT301877 比亚迪-元新能源车辆续航衰减严重 企业处理
QT301876 大众-速腾订车后却提不到车 企业处理
QT301875 长安-奔奔E-Star订车后不按期交车 投诉人打分
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投诉宗数 品牌 - 车系   投诉标题 投诉时间
603宗 长安-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
453宗 大众探岳颗粒捕捉器堵塞
1083宗 东风日产 CVT变速箱故障
160宗 一汽大众 DSG变速箱存在缺陷
68宗 上汽大众DSG变速箱存在缺陷
73宗 东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏
112宗 奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火
43宗 东风风光580变速箱故障
93宗 斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷
40宗 吉利博瑞车机版本过低
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301836 吉利汽车博瑞发动机VVT异响问题,4S店无法给予有效的解决方法 企业处理
QT301764 吉利汽车博瑞VVT异响问题,4S店无法给予有效的解决方法 完成
QT301761 吉利汽车博瑞VVT异响问题,4S店无法给予有效的解决方法 完成
QT301556 北京现代途胜发动机多次怠速抖动,反馈到厂家却无人处理 企业处理
QT301537 日产-轩逸车辆维修不过关 企业处理
QT301477 上汽大众朗逸中控屏卡顿及死机现象,多次维修无果 企业处理
QT301414 日产-奇骏变速箱设计有质量缺陷问题 企业处理
QT301385 大众探岳销售未提前告知车辆的特性,涉嫌销售欺诈 企业处理
QT301363 丰田-亚洲龙经销商私自扣留置换补贴 企业处理
QT301291 比亚迪-秦新能源车辆异响,维修无果 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301884 奥迪Q2L新车大灯出现裂纹,厂家拒绝维修 企业处理
QT301880 北京现代ix3汽车发动机设计缺陷问题,要求厂家召回维修 企业处理
QT301878 比亚迪-宋PLUS新能源新车右后门皮质包裹起包 企业处理
QT301877 比亚迪-元新能源车辆续航衰减严重 企业处理
QT301873 比亚迪-宋PLUS新能源订车后却不交车 企业处理
QT301872 吉利汽车-星越沪牌上牌补贴迟迟不到账 企业处理
QT301871 BEIJING汽车-X3车大灯进水和前盖板生锈 企业处理
QT301869 比亚迪-元车辆变速箱抖动和顿挫严重 企业处理
QT301866 长安-CS75变速箱升降档异响问题 完成
QT301865 路虎-发现4S店非法扣留个人车辆 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301816 江淮-iEV车辆存在严重质量和安全问题 投诉人打分
QT301769 本田-飞度车辆挂R档抖动严重 投诉人打分
QT301743 丰田-威驰FS汽车4S店销售车辆时存有隐瞒行为 企业处理
QT301694 欧拉-欧拉好猫4S店工作人员服务态度差 完成
QT301653 福特嘉年华离合器进水设计缺陷,延保承诺实质是忽悠消费者 投诉人打分
QT301579 福特-嘉年华干式双离合变速箱存在质量问题 投诉人打分
QT301540 名爵-3车辆链条跳齿故障 投诉人打分
QT301391 丰田威驰FS低速时发动机异响,严重影响行车安全 企业处理
QT301359 零跑汽车S01意外制动且方向盘卡死,导致车辆启动失效 完成
QT301353 上汽大众Polo车辆自燃,厂家却推诿不积极解决问题 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301883 广汽新能源-Aion S(埃安S)方向机索赔问题 企业处理
QT301876 大众-速腾订车后却提不到车 企业处理
QT301874 吉利汽车-帝豪4个车门爆漆且生锈情况严重 企业处理
QT301868 一汽奔腾B30EV车辆自燃损坏,厂家及售后相互推诿不解决问题 企业处理
QT301860 长安福特福克斯变速箱存在严重质量缺陷,厂家售后不作为 结果审核
QT301851 上汽大众凌渡仪表指针不自检,厂家无法给出解决方案 企业处理
QT301848 一汽丰田卡罗拉原厂中控屏幕黑屏,厂家和4S店都无法修好 企业处理
QT301847 东风雪铁龙C4L汽车前挡漏水,4S店却找不到原因 企业处理
QT301846 BEIJING汽车-绅宝D50蒸发箱漏氟 企业处理
QT301845 别克-英朗空调压缩机存在质量问题 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301879 别克-君威车辆出现挂P档失灵情况 企业处理
QT301867 一汽大众迈腾车辆发动机异响且缸体裂,导致漏油 企业处理
QT301864 别克-君威新车发动机周围大面积氧化 完成
QT301862 丰田-亚洲龙车辆多次出现突然熄火情况 企业处理
QT301852 别克-君威新车发动机周围出现大面积氧化 企业处理
QT301844 东风标致508车辆的设计缺陷,导致出现多处质量问题 企业处理
QT301836 吉利汽车博瑞发动机VVT异响问题,4S店无法给予有效的解决方法 企业处理
QT301822 广汽丰田凯美瑞仪表台出现老化发黏和掉渣,要求厂家免费给予更换 企业处理
QT301800 红旗汽车H5车辆多处故障,要求退换车 企业处理
QT301793 上汽通用别克君越车辆大灯进水,厂家及经销商以过保为由推脱责任 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301840 凯迪拉克XTS车辆方向盘抖动问题,4S店多次维修后依然无果 企业处理
QT301809 沃尔沃S90车辆高速抖动严重,多次维修无果 企业处理
QT301804 华晨宝马5系销售人员服务质量差,态度恶劣 投诉人打分
QT301776 北京奔驰E级一键启动功能异常,多次维修无果 企业处理
QT301711 华晨宝马-5系车辆门内饰件材料质量差 投诉人打分
QT301698 奥迪-A6L怠速状态下停车发动机和变速箱会抖动 企业处理
QT301678 奥迪A7行驶中出现变速箱故障,存在严重的行车安全隐患 投诉人打分
QT301634 沃尔沃-S90车载APP系统无法登入 投诉人打分
QT301627 奥迪-A6L新车怠速抖动,起步和倒车多次自动熄火 企业处理
QT301550 宝马-5系行驶中转向机突然出现故障 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301859 宝骏-730液压分离器轴承损坏 企业处理
QT301812 比亚迪宋MAX车辆故障多次维修,问题依旧存在 企业处理
QT301808 宝骏-730车身生锈 严重 投诉人打分
QT301742 比亚迪e6电池衰减严重,4s店却回应没有达到更换标准 完成
QT301734 东风风行-菱智变速箱存在质量问题 投诉人打分
QT301684 上汽通用别克GL8车辆水箱测温器损坏,售后无力处理问题 企业处理
QT301664 奇瑞-艾瑞泽M7车门严重生锈 企业处理
QT301659 上汽大众途安发动机烧机油,厂家和4S店不予维修 企业处理
QT301657 新宝骏RM-5变速箱顿挫和360全景卡机问题 投诉人打分
QT301615 郑州东风帅客新能源厂家强制刷新降伏数系统,导致续航公里数变少 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301883 广汽新能源-Aion S(埃安S)方向机索赔问题 企业处理
QT301882 小鹏汽车-p7车辆充电问题 企业处理
QT301877 比亚迪-元新能源车辆续航衰减严重 企业处理
QT301875 长安-奔奔E-Star订车后不按期交车 投诉人打分
QT301870 长安-奔奔E-Star订车后不按期交车 投诉人打分
QT301868 一汽奔腾B30EV车辆自燃损坏,厂家及售后相互推诿不解决问题 企业处理
QT301842 北汽新能源-EX北汽总公司迟迟不给配件发货 企业处理
QT301834 北汽新能源EC车辆空调压缩机坏了,导致空调不制冷 企业处理
QT301816 江淮-iEV车辆存在严重质量和安全问题 投诉人打分
QT301811 一汽奔腾B30EV新车自燃,厂家4S店互相推诿不予解决 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT301841 长城-风骏5汽车4S店服务不到位且乱收费 结果审核
QT301781 东风小康EC36电池损坏,厂家因配件缺货致车辆一直未维修 完成
QT301736 五菱-宏光变速箱异响和发动机动力不足 投诉人打分
QT301733 江铃汽车域虎7出现发动机失速飞车现象,厂家不予解决问题 企业处理
QT301595 福田-征服者空调风机坏且发动机死火 企业处理
QT301583 东风小康EC36电池故障灯亮,售后不作为 完成
QT301246 金杯-海狮车辆故障多,商家不作为 企业处理
QT301191 依维柯-得意车辆一直有故障,厂家不作为 企业处理
QT300885 五菱-宏光轮胎是旧胎 完成
QT300802 五菱-宏光,变速箱故障。 完成
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厂商专区

  • 1
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  • 3

车系综合排行榜

总投诉量

排名 名称 投诉量

回复率

排名 名称 百分比(%)
  • 1 福克斯
  • 2 景逸
  • 3 朗逸
  • 4 长城C30
  • 5 明锐
  • 6 迈腾
  • 7 V3菱悦
  • 8 哈弗H6
  • 9 悦翔
  • 10 乐风

综合得分

排名 名称 得分