尊敬的读者们，我今天要向大家讲述一段我亲身经历的故事，关于我作为一位东风日产奇骏车主，在行车中遭遇发动机突发熄火的问题，并且东风日产厂家和4S店对此事拒绝解决的情况。我希望通过这篇文章，让更多的人了解这一问题的严重性，并促使相关部门采取行动。

我是李先生，于2022年1月在成都市东风日产启阳锦江专营店购买了一辆全新的东风日产奇骏。起初，我对这款车非常满意，它的外观时尚，内部配置也相当不错。然而，一次意外的故障改变了我的看法。

事情发生在2023年9月的一天，当时我正驾驶着我的奇骏在贵州的高速公路上行驶。突然，我的车辆系统提示发动机故障，但在我反应过来之前，发动机竟然突然熄火了！我车子失去了动力，迅速减速并停在了高速公路上。这一突发情况不仅让我感到惊恐，更重要的是，我的车辆横在了快车道和慢车道之间，给其他车辆和乘客的安全带来了巨大的威胁。

我立即联系了东风日产的售后服务部门，希望他们能够尽快解决这一严重的问题。然而，一个多月过去了，我却一直没有得到一个令我满意的答复。他们只是一直搪塞，没有给出任何实质性的解决方案。作为一位消费者，我感到非常失望和愤怒。

这起事件不仅仅是我个人遭遇的问题，也凸显了汽车行业在质量控制和售后服务方面的普遍问题。作为消费者，我们购买汽车时期望得到安全可靠的产品和优质的售后服务。然而，当我们遇到故障时，一些厂家和4S店往往不愿意承担责任或提供合理的解决方案，这严重损害了我们的权益，并影响了整个行业的声誉。

面对这一情况，汽车投诉网咨询了专业的律师团队。律师表示：作为汽车制造商，东风日产有责任确保他们的产品质量，并提供良好的售后服务。发动机突然熄火不仅对李先生的行车安全构成了威胁，还可能给其他道路使用者带来潜在的危险。并且根据我国最新出台的家用汽车三包法例其中规定，同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

汽车投诉网：

作为汽车投诉网，我们对李先生遇到的问题深感遗憾。这起东风日产奇骏发动机熄火的故障不仅给车主本人带来了巨大的风险和困扰，也凸显了汽车行业在质量控制和售后服务方面的问题。

我们呼吁东风日产厂家和4S店认真对待李先生的投诉，并给予消费者一个合理的解释和赔偿。作为汽车制造商，厂家应该对其产品的质量负责，尤其是涉及到安全问题时更应该引起高度重视。我们希望东风日产能够及时采取措施，彻底解决这一故障，并确保类似问题不再发生。

同时，我们也呼吁相关部门加强对汽车行业的监管，确保消费者的权益得到有效保护。对于那些忽视消费者投诉、不履行售后责任的厂家和4S店，应该加强处罚力度，以警示整个行业，促使其提升产品质量和服务水平。作为消费者，我们应该保持警惕，选择那些质量可靠、服务良好的汽车品牌和销售商。同时，我们也应该积极行使自己的权益，通过合法途径维护自身权益，向不良商家发出明确的信号：我们不容忍质量问题和售后不力。