前门两块玻璃在中间位置的时候，按上升玻璃就自动下降，一直降到底，再上升才管用。以前一说就是通病，最近实在无法容忍了，尽快处理。
车主补充内容
2025-07-28 21:55
又去了一家4s店，说不是硬件问题，是程序问题。他们弄不了程序，然后就又没人管了，望领导关注。
上汽大众朗逸车窗玻璃升降失灵，要求4S尽快处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT338785(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-25 15:52:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 4S店 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2020-05-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
07-25
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
08-05
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量8214宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3510次
发表最终结果12932次
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