说起日产相信大家一定不会陌生,这个品牌的车型大多都是优点重重,在我们国内的市场很受消费者的欢迎,一个重要的原因便是日产车的经济实惠,迎合了网友的说法就像是自家贤惠的妻子一般。
比起欧洲的合资车,日系的合资车在前几年是销量居高不下,每年几乎上百万的销量估算,让人叹为观止。日本的汽车工业发展也是有目共睹的,日系车抛开民族观念来说,省油和轻巧使他们的一大特点,不仅油耗较低、保养费用也低廉,完美的经济型轿车。
也正是日系车的一大控制成本的特点,以至于用过日系车的朋友会发现,日系车不少有节约成本的痕迹,很多用料上会降低成本,所以随着它的轻巧低廉也带来着安全性低,所以日常的小剐小蹭,日系车更容易“受伤”。
近几年日产的车主经常发出抱怨,自己的车辆出现设计问题,本来就不耐撞了,加上这个原因会让车内人员的行车安全指数极度下降。不知道车友们有没有遇到这些情况呢?像我们的刘先生便是遇到这种令人苦恼的事情,让我们看看到底是怎么一回事吧。
刘先生在17年6月7日购买了17款2.0L的CVT日产逍客,并在2021年5月26日在我们投诉网平台进行投诉。据刘先生所说,自己平时是十分爱护车的,在这期间正常保养,在2020年12月12日例行保养的时候被告知变速箱故障,故障代码P17F0,被告知要自费更换变速箱总成,价格4万左右,因超过保修期半年,4S店互相推脱责任,拒绝承担责任,费用需全部自理。
刘先生认为本身汽车存在质量缺陷,而不应以超过质保期为由让车主自己负责。在购车以来刘先生全程按照4S店要求按时回店保养,记录可查,也未脱保。三万公里就要更换变速箱实在是让人大跌眼镜,难以置信。
日产销售互相推脱责任,拒绝解决消费者问题,甚至要冷眼嘲讽车主,要求车主自认倒霉,这显然不是一个车企拥有的正确态度和责任担当,对于投诉无门的老百姓而言,媒体是我们普通消费者的最后一根救命稻草,我们都希望官方能给我一个正确的解决方案。实在是为刘先生感到理解,我们也在积极和日产车企保持密切联系,在经过具体事件认证后,即刻会给刘先生一个满意的答复。