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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345312 | 吉利汽车帝豪中控台开裂和双侧翼子板生锈,4S店不予保修 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345306 | 荣威i5档把掉渣,厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345300 | 小米汽车YU7扶手箱岛台存设计缺陷,售后拖延拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345294 | 上汽通用别克凯越中控台严重脱胶翘起,厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345293 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题,厂商造假检测数据坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345276 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落,厂家无售后服务 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345267 | 比亚迪宋PLUS DM 4S店擅自转修不告知,其维修敷衍不达标 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345260 | 蔚来ES8贴膜养护期遭暴雨淋毁,门店失职违规且未出赔付方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345238 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店不给质保其态度恶劣 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345217 | 岚图汽车岚图知音经销商欺瞒出售问题车,400客服无人跟进处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345212 | 沃尔沃(进口)XC90机油泵皮带存在断裂风险,要求厂家免费更换 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 完成 | |
| QT345211 | 沃尔沃(进口)XC90机油泵皮带装配错误,要求厂家更换原配件 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 企业处理 | |
| QT345201 | 吉利银河L7高速追尾前车但气囊不弹出致车辆受损严重,4S店拒绝沟通解决 | 轮胎及耗材配件 气囊 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345196 | 领克03座椅真皮开裂掉皮,4S店拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345194 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落,要求厂家免费更换 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345180 | 小鹏汽车P7+车辆内饰皮质存在质量问题,售后不予三包处理 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345173 | 上汽大众朗逸车辆漏水和飞轮异响,4S店维修不力要求补偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345171 | 奇瑞瑞虎8 PRO行驶中顿挫冲击和车身塑料件变色,4S店换件维修后故障依旧 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345160 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏和排气歧管出现裂痕,4S店拒绝质保 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345156 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题,厂商欺诈坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) |
