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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321942
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景监控系统无法全屏显示且模糊,严重影响驾驶安全
电气化
其他电气
赔偿
召回
完成
QT321865
一汽大众迈腾4S店把运损车当新车出售,厂家却推诿不予处理
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT321828
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景监控系统无法全屏显示且模糊,严重影响驾驶安全
电气化
其他电气
赔偿
召回
完成
QT321771
一汽丰田RAV4荣放车机系统不升级,严重影响日常用车体验
电气化
中控屏
召回
其它
完成
QT321718
蔚来ET5刹车时出现啸叫声和底盘操控问题导致转弯甩尾,4S店无法给予有效维修
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT321682
比亚迪秦PLUS DM车辆出现动力系统故障,严重影响行车安全
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT321575
比亚迪唐DM车辆频繁自启动发动机,导致油耗增加
动力系统
电控系统
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT321529
奇瑞瑞虎7 PLUS低速行车时引擎盖出现异响和车身抖动,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
召回
完成
QT321485
一汽大众速腾新车方向盘锁死和故障灯全亮,4S店要求维修后签霸王条款其售后服务态度消极
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT321464
广汽传祺GS8车机卡顿和死机黑屏,厂家却不作为不予解决
电气化
中控屏
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT321373
上汽通用别克-昂科威售后不予更换车辆燃油模块维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
召回
完成
QT321226
广汽传祺GS8车机芯片算力不足,厂家却不予解决问题
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT321221
广汽传祺GS8芯片算力不足,导致车机卡顿和黑屏死机
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT321212
一汽丰田-皇冠陆放 HEV尊贵车机互联映射功能被厂家阉割
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
态度不好
赔偿
完成
QT321160
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机系统功能遭厂家阉割
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321151
捷途汽车X70车机OTA不更新,严重影响用车体验
电气化
中控屏
召回
其它
完成
QT321014
广汽传祺GS8中控卡顿和黑屏死机,严重影响安全驾驶
电气化
中控屏
退换车
完成
QT320920
广汽传祺GS8车机卡顿和黑屏死机,厂家却不作为不予解决
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT320828
奇瑞汽车风云2三厢车辆侧边裙生锈,严重影响行车安全及美观
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
维修
召回
完成
QT320809
比亚迪汉 DM车辆EV模式下频繁启动发动机,要求厂商给予解决
动力系统
电控系统
赔偿
企业处理(临时)
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