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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344825
一汽奥迪A4L尾灯内裂分层致进水起雾,厂家和4S店不作为
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
召回
完成
QT344511
岚图汽车-追光PHEV厂家虚假宣传车辆功能
补偿
整改道歉
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
宣传与配置欺诈
虚假宣传
企业处理
QT344282
比亚迪-汉L DM门店销售瑕疵新车且拒退订金
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT344089
比亚迪-海狮05EV 4S店拒绝退还订金
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344032
名爵MG5 4S店涉嫌出售事故车,厂家不协助解决
底盘行驶
悬挂
补偿
退换车
其它
退款
完成
QT343817
荣威D6销售误导性告知三电质保条件,要求退一赔三
退换车
退款
宣传与配置欺诈
虚假宣传
完成
QT343669
岚图汽车-岚图梦想家 PHEV交付中心未给车辆申请三电质保
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
企业处理
QT343480
奇瑞瑞虎5电路主板反复漏水,导致行车突然熄火
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343155
腾势 腾势D9 PHEV前驱电机损坏致车辆失速,要求4S店退车
动力驱动
驱动电机
补偿
退换车
企业处理
QT342980
长安CS55 PLUS变速箱漏油,厂家拒不更换
动力驱动
变速箱
维修
召回
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT342956
长安CS55 PLUS变速箱漏油,厂家敷衍维修
动力驱动
变速箱
维修
完成
QT342496
领克-领克10 EM-P交付严重延期
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT342180
奇瑞路虎揽胜极光 PHEV车载充电机故障,厂商拒绝保修
动力驱动
燃油电控系统
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
补偿
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT341767
小鹏汽车-P7销售不退还押金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
完成
QT341755
比亚迪-海豹06GT 4S店未兑现给原厂车膜的承诺
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
企业处理(临时)
QT341499
领克-领克08 EM-P销售拖延退定金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT341151
零跑汽车-B01销售虚假承诺补贴并诱导购车
补偿
整改道歉
价格与收费纠纷
购车补贴迟迟不返还
价格与收费纠纷
费用/加价问题
宣传与配置欺诈
承诺不履行
企业处理
QT341150
小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且不退定金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
完成
QT341052
小米汽车-YU7销售诱导锁单且拒不退定金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
企业处理
QT341039
上汽通用凯迪拉克XT5经销商拒退定金,涉嫌消费欺诈
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成