在质保期三包内两个尾灯边缘内部开裂分层，导致进水起雾，下雨天严重影响整车线路存安全隐患。看到很多车主都是投诉这样的问题，明显就是质量问题。深圳中升汇迪4S店和厂家一直推卸责任，相互踢皮球。4S店和厂家不作为，一直无回复无处理解决方案，敷衍消费者。我要求索赔更换原厂配件。
一追到底
一汽奥迪A4L尾灯内裂分层致进水起雾，厂家和4S店不作为
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT344825(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-17 15:52:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳中升汇迪汽车销售服务 |
| 里程数(KM) | 11500 |
| 购车时间 | 2025-01-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
06-27
最终结果
一汽奥迪回复:您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2853宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果500次
发表最终结果1287次
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