我本计划在比亚迪4s店购买海狮05EV款,并安装天眼B。当时销售员解说5月份开始天眼B安装需增加2000元,如果在4月份预定的可优惠2000元。我于4月30日在比亚迪4S店(海丰智创产业园卓御城市展厅)交付了2000元订金。由于计划有变,近期我不打算购买比亚迪汽车。新车也还没有交付给我,双方也没有签约购车合同。我要求退还2000元订金, 4S店不同意。我现在要求比亚迪4S店退回我2000元的订金。
比亚迪-海狮05EV 4S店拒绝退还订金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT344089(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-09 18:20:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海丰智创产业园卓御城市展厅 |
| 购车时间 | 2026-04-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪数据统计:
投诉量8777宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果73次
发表最终结果28次
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