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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347052 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河7emi虚假宣传 芯片与宣传不符 | 退一赔三 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT346779 | 比亚迪汉DM售后私自大切割车身维修和维修后车辆渗水，门店态度强硬拒不提供解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT346732 | 上汽通用五菱宏光MINIEV刹车间歇性失灵，厂家拒绝调取EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346627 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346373 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价，损害车主合法权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346270 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346177 | 比亚迪汉DM售后私自大切割车身维修和维修后车辆渗水，门店态度强硬拒不提供解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT346106 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345706 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345183 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂，厂家不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345146 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344981 | 长安福特锐界天窗遮阳帘卡扣断裂，要求厂家免费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344908 | 长安福特锐界天窗遮阳帘卡扣断裂，要求厂家免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344322 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344083 | 华晨宝马-5系新车主动式进气格栅熄火后无法关闭 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343819 | 上汽通用五菱宏光MINIEV更换的动力电池关键信息存疑，涉嫌消费欺诈 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 维修服务不规范 副厂件当正品 | 完成 | |
| QT343673 | 哈弗H6发动机烧机油和天窗漏水，厂家未召回处理 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT343495 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池故障，4S店拒绝更换电池包 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 其它 | 完成 | |
| QT342045 | 领克 领克06 PHEV空调故障，4S反复维修未解决 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341881 | 上汽通用别克昂科威Plus新车车门出现划痕，销售总监不履行赔偿承诺 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |