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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331518
长安福特福睿斯因4S店闭店,导致保养套餐无法使用
费用争议
保养问题
退款
结果审核
QT330378
宝骏RS-3车辆生锈严重和漏油,要求厂家召回解决
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
召回
完成
QT328823
上汽通用雪佛兰-科鲁兹4S店服务态度极其恶劣
态度不好
配件等待
其它
完成
QT328663
比亚迪海豚行车中突发ev功能受限,导致车辆失速
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT328662
比亚迪海豚车辆按键及刹车失灵,4S店私自检测维修
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT328617
比亚迪海豚行车中突发失速停车严重故障,4S店私自检测维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
完成
QT327341
吉利嘉际电动尾门支撑杆不能正常开启和备胎严重脱漆生锈,4S店不予索赔
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT327046
上汽通用五菱佳辰4S店拒不提供维修记录,存在销售欺诈行为
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT326861
东风本田CR-V混合动力4S店出售问题车,厂家置之不理其售后服务差
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
其它
完成
QT326766
AITO问界M7方向盘有异味和开空调后散热风扇启动停止异常,4S店无法解决
车身及底盘
车内空气
电气化
空调
退换车
完成
QT325910
上汽大众-帕萨特车机故障和轮毂腐蚀
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT324915
比亚迪宋Pro维修人员技术不过关无法解决问题,其售后服务差
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT324567
上汽通用别克GL8大灯灯壳异常老化,厂家却不给更换维修
电气化
灯光
维修
召回
完成
QT324132
长安UNI-K车机系统反向升级导致多项功能无法使用,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT324131
长安UNI-K官方虚假宣传车辆科技功能与硬件功能,厂家却拖延应付式处理
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
态度不好
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323894
星途TXL车辆底盘出现异响,售后却不予解决
车身及底盘
悬挂
维修
企业处理
QT323804
长安UNI-K官方虚假宣传车辆科技功能与硬件功能,厂家却拖延应付式处理
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
态度不好
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT323803
长安UNI-K车机系统反向升级导致多项功能无法使用,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT323699
上汽大通MAXUSG10车身多处生锈和发动机出现各种故障,售后维修技术差无法彻底解决
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
QT323690
星途TXL底盘异响严重,因售后点退网导致无法维修
车身及底盘
悬挂
维修
企业处理
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