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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345811 | 特斯拉Model Y主驾座椅海绵塌陷,门店拒绝免费更换 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345685 | 蔚来汽车-ES8商家不退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345619 | 领克01 EM-P动力故障致全车断电,4S店态度恶劣无任何补偿 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345547 | 领克01 EM-P大保养后出现动力故障致全车断电,售后未查出原因仅给维修 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344386 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,要求经销商予以更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 | 完成 | |
| QT344292 | 上汽大众帕萨特行驶中发动机机舱自燃,厂家推诿不作为 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 静置起火 | 完成 | |
| QT343590 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂,4S店拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 其它 | 完成 | |
| QT343015 | 一汽大众CC变速箱机电单元故障,厂家不予免费更换TCU | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT342341 | 一汽大众CC变速箱故障,厂家推诿责任拒绝维修 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342168 | 一汽大众CC变速箱故障,要求厂家免费更换TCU并延保 | 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT341283 | 吉利博越转向管柱异响,4S店未给处理 | 底盘行驶 转向系统 补偿 其它 | 完成 | |
| QT341275 | 深蓝汽车L07 增程版左调方向盘回位过多且右调不回位和增程器启动异响,厂家不作为 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT341142 | 吉利博越车辆多部位出现异响,售后甩锅敷衍维修 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341097 | 吉利博越车辆多部位出现异响,售后甩锅敷衍维修 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341059 | 深蓝汽车L07 增程版行车中发动机异响和方向盘右歪不回位,厂家不作为不处理 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 维修 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340982 | 吉利博越车辆多部位出现异响,售后甩锅敷衍维修 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340882 | 吉利博越车辆多部位出现异响,售后甩锅敷衍维修 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340825 | 比亚迪海豹动力电池有质量问题,厂家不给质保 | 动力驱动 动力电池 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT340759 | 吉利博越车辆多部位出现异响,售后甩锅敷衍维修 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340279 | 深蓝汽车L07 增程版方向盘不回位及左右轻重不一,厂家置之不理 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
