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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347290 | 比亚迪秦PLUS DM前轮内衬损坏，4S店拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT325385 | 一汽丰田RAV4荣放双擎打方向异响，4S店不予有效解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 |