查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347107 | 上汽大众途观L变速箱故障致无法挂倒档，要求厂家彻底维修并赔偿 | 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 更换故障零部件 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347018 | 东风途逸T7新车打不着火，售后不积极维修 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346610 | 东风日产逍客变速箱故障，4S店推责需自费维修 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346609 | 东风日产逍客变速箱故障，4S店推责需自费维修 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346534 | 东风日产逍客变速箱阀体故障，4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346479 | 小鹏汽车G7销售开错发票致补贴申领失败，要求重开发票并赔偿损失 | 补偿 整改道歉 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345566 | 小鹏汽车G7购车发票开错致无法领补贴，门店拖延不解决 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345390 | 小鹏汽车G7购车发票开错致无法领补贴，门店不配合解决 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345382 | 小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且拒退定金 | 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344724 | 荣威-CLEVER售后维修不积极且不告知进度 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343962 | 比亚迪海鸥远光灯不亮，影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT343952 | 华晨宝马5系前进气格栅熄火不关闭，4S店无法解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 退款 | 完成 | |
| QT343865 | 比亚迪海狮07EV高速智驾行车中突发失去动力状况，售后推诿拒担责 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 补偿 召回 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343798 | 华晨宝马5系熄火后前格栅不关闭，厂家和4S店互相推诿不作为 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343790 | 长安-CS75 PLUS行车中变速箱异响和半轴抖动 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 传动轴 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343749 | 长安-CS75 PLUS后排气和变速箱有异响和大灯起雾及前轮抖动 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343697 | 华晨宝马5系进气格栅不自动关闭，4S店未给有效解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343517 | 荣威RX5车身及多处爆漆生锈，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343432 | 荣威RX5车身多处频发爆漆生锈，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT343365 | 荣威-RX5前挡风玻璃上方车漆脱落爆漆 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 | 完成 |