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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347150 | 远程汽车星享V销售不退定金,欺骗消费者 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 企业处理 | |
| QT343524 | 远程汽车远程星享V厂家虚假宣传免费保养和捆绑销售保险,其售后服务差 | 整改道歉 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342678 | 远程汽车超级VAN电池续航不达标,售后至今未解决要求退车赔偿 | 动力驱动 动力电池 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342674 | 远程汽车超级VAN新车出现各种问题,售后至今未解决要求退车赔偿 | 动力驱动 动力电池 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 虚假宣传 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT341980 | 远程汽车星享V新车半年频出质量问题,维修站偷换部件毁证据 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT339089 | 远程汽车超级VAN车身开裂,要求售后尽早维修 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT324527 | 远程汽车FX车辆不能上户,厂家却不作为不予处理 | 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理 | |
| QT319285 | 远程汽车星享V行车中出现断电的现象和充电时而跳枪,厂家已多次维修无果 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 | 完成 | |
| QT317063 | 远程汽车星享V售后不帮客户做首保,其服务态度恶劣 | 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
