投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT325339 | 星途TXL防冻液水泵漏液,要求厂家召回更换维修 | 动力系统 发动机 维修 | 完成 | |
QT323894 | 星途TXL车辆底盘出现异响,售后却不予解决 | 车身及底盘 悬挂 维修 | 企业处理 | |
QT323690 | 星途TXL底盘异响严重,因售后点退网导致无法维修 | 车身及底盘 悬挂 维修 | 企业处理 | |
QT319807 | 星途TXL蓄电池损坏和电尾门无法升起,厂商以过保为由需自费维修 | 动力系统 驱动电机 车身及底盘 传动轴 电气化 蓄电池 电气化 其他电气 态度不好 费用争议 维修 | 企业处理 | |
QT317013 | 星途汽车TXL厂家不履行给首任车主权益的承诺,严重欺骗消费者 | 承诺不履行 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT315863 | 星途汽车TXL离合器出现打滑抖动和挂档迟钝的现象,厂家却推诿不予解决且服务态度恶劣 | 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 态度不好 召回 | 企业处理 | |
QT315752 | 星途汽车TXL离合器出现打滑和顿挫抖动的现象,造成行车中存在严重的安全隐患 | 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 态度不好 召回 | 企业处理 | |
QT305614 | 星途汽车TXL车机部分软件无法正常登陆,且汽车油箱标定值存在误差的情况 | 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 维修 | 企业处理 | |
QT304304 | 星途汽车TXL车辆空调出风口模式不能切换的问题,4S店已通过升级软件处理但未见成效 | 电气化 空调 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 | 企业处理 | |
QT304128 | 星途汽车TXL车载系统频繁出故障造成导航闪退死机等问题出现,厂商多次刷机升级版本维修后无果 | 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 电气化 中控屏 承诺不履行 态度不好 技术不过关 配件等待 小病大修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
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