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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT334165
蔚来ES6自动辅助泊车开启后车辆加速撞柱子,售后拒不承担责任
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT333899
蔚来汽车ET5销售虚假承诺贷款,且不退定金
费用问题
虚假宣传
退款
企业处理
QT333847
蔚来汽车-ES8销售不退意向金
费用问题
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
QT333698
蔚来汽车-ES8销售强制追加定金及不合理条款投诉
价格欺诈
费用问题
退款
企业处理
QT333675
蔚来-EC6 ETC硬件故障
零部件及配套
其他配件
维修
其它
企业处理
QT333422
蔚来汽车ES6行车中制动系统故障,要求换车
动力系统
制动系统
退换车
企业处理
QT333396
蔚来汽车ES6前挡风玻璃频繁爆裂,售后不给处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT333367
蔚来ES6第一任车主贷款纠纷导致锁车,侵害消费者权益
赔礼/改错
车贷纠纷
企业处理
QT333339
蔚来汽车-ES6销售未兑现给免息承诺并强制收取订金
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
QT333267
蔚来汽车ES6新车频繁出现系统故障导致车损,售后拖延未解决
电气化
其他电气
维修
赔偿
企业处理
QT333159
蔚来汽车-ET5T厂家未告知高额电池租赁费
费用争议
退款
企业处理
QT333090
蔚来汽车-ES6 400客服恶意克扣意向金
价格欺诈
费用问题
退款
企业处理
QT333004
蔚来汽车ET5T销售承诺贷款及补贴未兑现,要求退定金
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理
QT333002
蔚来汽车ET5T销售涉嫌诱导消费,且拒绝退还定金
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332974
蔚来汽车-ES6无线充电功能无法使用
电气化
其他电气
赔礼/改错
企业处理
QT332875
蔚来ES6新车转向主力和泊车雷达故障,要求厂家退款退车
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
退换车
退款
企业处理
QT332866
蔚来汽车ET5T销售隐瞒重要信息,导致车主权益受损
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT332853
蔚来汽车ET5销售误导,导致定金无法退还
费用问题
退款
企业处理
QT332793
蔚来汽车-EC6厂家违背承诺和NP政策随意变动
承诺不履行
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理
QT332792
蔚来汽车-ES6欺诈销售
承诺不履行
费用问题
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理
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