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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338504
零跑汽车C16 纯电未经告知私自降低音响功率,要求恢复
电气化
音响
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
未转出(审核中)
QT338503
零跑汽车C16 纯电零跑C16本次OTA升级后,转向提示音、报警音、媒体音量降低,影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
其他电气
赔礼/改错
其它
未转出(审核中)
QT338502
享界享界S9 纯电版自动泊车功能失控,新车撞墙
技术不过关
赔偿
退换车
未转出(审核中)
QT338501
零跑汽车C16 纯电OTA升级后音箱音量减小音质下降
电气化
音响
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
未转出(审核中)
QT338500
零跑汽车C16 纯电零跑OTA后音箱变差
电气化
音响
召回
未转出(审核中)
QT338499
零跑汽车C16 纯电C16 OTA后寻求实效解决方案,拒绝话术回应!
技术不过关
赔偿
召回
赔礼/改错
未转出(审核中)
QT338498
零跑汽车C16 纯电音响系统被擅自调整,要求恢复原状
电气化
音响
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
未转出(审核中)
QT338497
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响效果降级
电气化
音响
电气化
其他电气
其它
企业处理
QT338496
零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响音质大幅下降
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT338495
奔驰GLC级车子异响扰人,发动机噪音大,车子开热了发动机随着转速变化呜呜啸叫严重!,望厂家正视并处理!!
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
赔偿
未转出(审核中)
QT338494
捷豹XFL-4S店关闭后保养合约无人理
承诺不履行
态度不好
退款
未转出(审核中)
QT338493
小鹏汽车-X9销售不予退还定金
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
QT338491
奇瑞新能源小蚂蚁4S店不上传保养记录,导致车辆无法保修
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338490
小米汽车YU7小米yu7销售承诺首批交付却食言,要求履行约定!
车辆信息欺诈
费用问题
其它
虚假宣传
退款
未转出(审核中)
QT338489
广汽传祺GS3变速箱漏油,厂商拒绝处理
动力系统
变速箱
维修
赔偿
企业处理
QT338488
上汽通用别克-昂科威Plus发动机严重烧机油
动力系统
发动机
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
退款
企业处理
QT338487
奔腾小马方向盘偏左故障,售后需自费维修
动力系统
转向系统
费用争议
维修
企业处理
QT338486
零跑汽车C16 增程版OTA升级后智驾声音提醒缺失,存在安全隐患
电气化
音响
电气化
其他电气
赔礼/改错
企业处理
QT338485
理想汽车L6新车转向时车轮异响严重,影响行车安全
动力系统
转向系统
维修
赔偿
企业处理
QT338483
长安欧尚X7 PLUS高速行车提速档位错乱及空转,4S以正常为由不予解决
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
维修
赔偿
召回
企业处理
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