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1分
斯巴鲁驰鹏刚过保修期,空调风机就坏
斯巴鲁驰鹏
2010-09-06
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌斯巴鲁
投诉编号QT9752(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-09-06 03:09:48
投诉地区
4S店名称广州汇成洋
购车时间2008-04-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我08年4月在广州汇成洋购买了一台驰鹏车,今年8月出现一开空调风机就大声响,开去汇成洋4S店检测发现是风机坏了,要整个换。我就很纳闷觉得风机不可能这么快会坏,才2年,就又问了几家斯巴鲁汽车维修厂有经验的师傅都一致认为像驰鹏这么贵的车没理由风机运作才2年就坏,就是很普通的国产车一般风机寿命都在5年以上,是这台车的零件质量有问题。于是就与汇成洋协商解决的办法,但对方一口咬定已过了保修期,我现要求汇成洋召回该车并就此问题向日方反映怎么解决该车的质量问题,保障消费者的利益。
2011-12-03 11:12
最终结果
网站回复:
网站工作人员向车主去电了解,车主表示问题已经解决了!
投诉人打分
1分,满意
斯巴鲁数据统计:
投诉量315
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
发表临时结果0
发表最终结果343
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