车子是去年过年时买的。。当时在长沙厂里提的车,开回来时出现了好多问题,我这是小县城,为了这个车,我去了衡阳三次修理,也开了七百多公里去长沙去修。。。。 售后总是一个太极拳搞法。。。这车就这样一直没有暖气,眼看着天越来越冷了。。都受不了了。。。最恐怖的就是在行驶时自己会熄火,断电! 有好几次差点都要丢命的感觉啊!那心里的酸爽,让人不敢回味。。问了论坛和群里的人,都说是电脑不行,要换表。。。。。 衡阳售后总是说的好听“换,换,到厂里进货”。。。。好吧。。都一年了,还在进货途中。。。 现在只求厂里能给个售后好的回复啊。。。不要寒了一个众泰车迷的心。
1分
众泰M300车辆行驶途中熄火,断电,无暖气!
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT90695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-01-12 07:01:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙众泰车厂 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2014-01-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-03-18 16:46
最终结果
客户反应问题后,我司已经在投诉后的5天准备好配件了,一直到现在都没有到我站湖南众泰处理,2015-03-18第三次去电,客户回复本周到站处理。
2015-03-19 10:00
最终结果
众泰汽车回复:
客户反应问题后,我司已经在投诉后的5天准备好配件了,一直到现在都没有到我站湖南众泰处理,2015-03-18第三次去电,客户回复本周到站处理。
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
