燃油泵漏油厂家答应召回，去4S店更换的时候4S店说没货要等 现在都等了快20天了还是了无音讯，现在车开也不敢开，停也不敢停，前天汽车停在车库油箱底部还燃起来了，还好发现及时，还有多半箱的油。我只希望能早点到货把油泵换了，解决安全隐患，等发生大的安全事故的时候就晚了
1分
华晨中华 中华酷宝 中华召回的燃油泵迟迟未到货发生汽车油箱自燃事件
| 投诉人 | 戴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT90478(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-01-06 09:01:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳中华4S店 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2008-03-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-05-09 10:44
最终结果
华晨中华回复：已为客户更换
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2015-01-12
至今油泵还没有到货，车已经停在4S店了，厂家也没给个解释，骏捷酷宝通用油泵酷宝车保有量少难道骏捷也少吗？迟迟不到货
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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