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2014年11月20号下午在东莞寮步中升英菲尼迪将所购的Q50豪华版提车，当天因不小心蹭了油漆第二天开回4S店补漆直至26号开回。在开回家的途中就发现导航系统不精确、紊乱，一直在4S店周围导航兜圈，因为新车以为自己不会用该车导航，当天就没有在意，在行驶几天对照说明书设计导航路线之后发现还是在该4s店周围兜圈。我就去电给4S售后客服去电并约好处理导航系统问题，开去后维修师傅也确认导航确实接收不了信号，维修师傅就将导航SD卡重新下载地图，之后导航系统当天可以运转，但是开回家第二天导航系统又不能定位，系统出现紊乱。我就又开回4S店，师傅经检测后说是4S店内贴的金属膜导致信号接收不正常，12月12号就将4S店所贴的膜撕掉再开回家试一试导航系统是否正常并约好15号再回4S店贴英菲尼迪原厂膜。在撕膜行驶的2天之中导航系统可以正常工作，15号贴回原厂膜后，导航系统又不能正常工作运转。该4S店工作人员解释说，我这部英菲尼迪Q50豪华版不适合贴膜。我就想知道，英菲尼迪Q50豪华版甚至运动版配置了导航系统的是否全部不贴膜？之后我通过已购买英菲尼迪车的交流群了解到，带原厂导航系统的在英菲尼迪4S店贴膜后并不影响导航系统正常运转。这个上述事实已不争存在的情况下，是否是我购买的这部车不适合贴膜还是我所购买的这部车导航系统在出厂是存在质量问题呢？如果不贴膜导航就能用的情况下，退一万步讲玻璃出现爆裂、爆碎等危险情况下而没有汽车贴膜的保护导致人身损害，英菲尼迪厂家，所售我这部车的4S应该承担损害赔偿。望厂家对我所购贴膜后导航系统不能定位、紊乱的问题给出满意的答复，并妥善处理。