三汇店服务人员态度极其恶劣!打电话问服务店搬家在什么地方,接电话的工作人员极其不耐烦,态度极其恶劣!!就是多问了两句,不但爆粗口还骂人:“你听不懂人话吗?!”这就是吉利的售后吗?必须投诉!!给个说法!我们消费者买车还要挨骂是吧?!
2分
上海英伦吉利SC6 三汇店服务人员态度极其恶劣!
| 投诉人 | 慕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT88081(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-24 01:10:32 |
| 4S店名称 | 哈密三汇 |
| 购车时间 | 2013-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2014-12-22 05:12
最终结果
吉利汽车回复:
经核实该联系电话是经销商处的电话,核查经销商处业务该名字的人,因此无法处理。
经核实该联系电话是经销商处的电话,核查经销商处业务该名字的人,因此无法处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2014-10-27
我打电话时,三汇工作人员正在开车,比较着急。所以口出脏话,事后已道歉。但我现在撤不掉贴,反馈一下。
吉利汽车数据统计:
投诉量6357宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果15次
发表最终结果16次
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