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-2分
长安铃木天语尚悦 就是想把怠速调到750左右,自己开起车来舒服就行。
长安铃木天语尚悦
2014-10-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT87995(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-22 09:10:59
投诉地区
4S店名称康利捷汽车
里程数(KM)15982
购车时间2013-03-20
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
怠速就想调到750左右,重庆长安打电话说是不是节气门,我今天10月22日。清洗了,还打了吊瓶。怠速稳定了,但怠速就是觉得低,坡上起步还是费劲,今天重庆长安打电话说,怠速最高就给调到698,在高了也不给调,说公司不让,一是费油,还说别的什么。我说我不怕浪费那点油,自己开起来舒服就行。我天天上班开公交车,下班开自己的车老死火,说出去真让人家笑话!~
2014-11-21 10:11
最终结果
长安铃木回复:
用户提出将车辆怠速提高的更改要求,已改变了原车设计,这会引起车辆其它技术指标的变化,已超出了厂家对产品的服务承诺,请用户给予理解。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2014-12-02
怠速提高会改变原车设计?会引起其他技术指标的变化??? 真是笑话怠速提高了 会跑掉发动机还是 掉轮胎??? 会引起车辆其他技术指标变化? 指标变化就是烧油多 那发动机怠速低 积碳就是你们要的技术指标 还是国家的节能减排? 新车1万左右发动机就怠速不稳 清洗节气门就好了 你们的技术指标就是让用户多花钱 人家别克 福克斯 都3万才清洗一次 铃木1万清洗一次 请问到报废 要清洗多少次 为什么2011款人家有刷到750-800的 人家没有说刷完之后 车也没什么毛病 你可以在网上搜搜
长安铃木数据统计:
投诉量927
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3
发表最终结果945
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